近日,民生银行东莞厚街支行营业大厅内业务繁忙,一位残疾老年客户的到来引起了工作人员的关注。因客户行动不便,大堂服务经理迅速上前协助。经仔细询问后,服务经理了解到客户因账户被锁暂无法使用,此次到来需要办理卡解锁业务。
因客户为特殊群体,支行迅速响应,马上启动绿色通道,为这位特殊客户提供一对一快捷服务。工作人员以耐心、细心和热心的态度协助客户,确保业务办理过程顺畅无阻。在业务办理过程中,工作人员贴心地提示客户用卡安全,并将复杂的金融知识转化为通俗易懂的表述,详细向客户讲解金融诈骗案例,帮助客户提升风险防范意识。
业务办理完成后,客户满怀感激地表示:“你们周到的服务让我能顺利办理业务,真的太感谢了!”
民生银行东莞厚街支行一直秉持“服务为民”理念,未来也将继续致力于为特殊人群打造更优质、便捷、高效的金融服务环境,传递关爱与担当,让金融服务的阳光温暖每一个角落。
民生银行广州分行
凤凰网友:Flowers ( 繁花 )
评论:我故意努力学习,故意勤奋工作,故意节俭生活,但绝对没故意买不起房。
淘宝网友:清心 Demon,
评论:钱多钱少,够吃就好。人丑人美,顺眼就好。人老人少,健康就好。家穷家富,和气就好。
天涯网友:挚爱/173yeah°
评论:据说两男一女走在街上,三人都会觉得自己是电灯泡。
本网网友:流受ranmuy/
评论:每个人出生时都是原创的,但可悲的是,很多人渐渐活成了盗版的。
天猫网友:Curtain情歌
评论:爱由一个笑容开始,用一个吻来成长,用一滴眼泪来结束。
网易网友:Chafferer 迷心
评论:我伸出三根手指说:“送你五个字,一派胡言!“
其它网友:猥琐 先森 Lasa°
评论:古希腊人说过:能让我笑得人最爱我,能让我哭的人我最爱。
百度网友:陪珎﹃辈孒き
评论:好名声是女人最体面的嫁妆。
搜狐网友:未曾狂热付出&
评论:想让一个人对你念念不忘的话,最好的办法就是向他借钱。
腾讯网友:Sam| 绝情△
评论:我是一个很有原则的人,我的原则只有三个字,看心情